大发游戏:服務調用峰值1分鐘超億次 大數據解讀蘇寧雙十一的科技底色-华国锋是谁的儿子

作者:大发游戏发布时间:2019年11月13日 18:04  【字号:      】

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【陈志朋发文感谢】

守護背後⊿,守望不止〇﹡。「蘇寧是一家零售企業π♂,更是一家科技企業☆⊿。」這是張近東近年來一直強調的蘇寧定位∟□∴。通過場景零售OS支撐⌒◇?,以用戶為核心◇△〇,對供應鏈上下游進行賦能☆,形成以供應鏈路為縱深的零售生態賦能體系﹡⌒♂,為消費者帶來創新科技的極智服務體驗♂⌒♂。

這個雙十一∟,科技支撐蘇寧將場景生活圈聚焦1小時∴⊿〇。下個嘉年華⊙,科技賦能下的蘇寧┊,又將帶來怎樣的改變⌒。【免責聲明】本文僅代表合作供稿方觀點↑▽,不代表和訊網立場⌒。投資者據此操作☆,風險請自擔□。

集成全套智慧零售解決方案的蘇寧科技中台體系在雙十一有不俗表現∟∴?,其中┊﹡,數據中台服務次數突破200億次π∴。蘇寧大數據平台日處理量突破38.5PB∵,計算次數突破31.5萬億次∟。

為保障高速度高質量物流服務〇♀♂,滿足商品當日達和次日達需求π,基於深度學習的人臉識別和OCR技術♂◇□,蘇寧快遞員APP「蘇師傅」幫助快遞員每天秒級錄入物流信息數百萬次;智能物流優化算法為包裹配送進行智能化派工和配送路線優化∟,單均配送時長降低28%〇π。

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今年雙十一∵↑☆,蘇寧推出「1小時場景生活圈」⌒π,並打造了「1公里30分鐘達閃電配送+蘇寧全業態1小時內觸達」的產品「隨時」♂。其背後是以蘇寧雲平台和大數據平台為基礎的場景零售OS支撐□☆,作為蘇寧場景零售的支撐算力和驅動算力運籌中心↑◇┊,也是蘇寧場景零售的進化引擎和賦能中樞↑,場景零售OS實現1小時場景生活圈的全面驅動與零售生態圈的開放賦能▽。

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亮眼成績的背後是蘇寧科技超萬名員工的日夜攻堅◇。據悉♂,雙十一期間□☆▽,蘇寧系統服務調用超7000億次⊙,調用峰值1分鐘超1億次;啟動app用戶併發峰值同比增長100%;CDN峰值最高增長超100%☆。蘇寧IT人秉持極智理念♂,以場景零售OS為支撐♂,從雲服務支撐、精準大數據、人工智能、區塊鏈應用等方面?☆,用科技能力保障零售服務及用戶體驗⊙。

科技作為第一生產力∟⊿,蘇寧人工智能技術在雙十一期間對外提供服務數十億次級的服務調用∴〇♂。雙十一當天□♀∵,智能客服機械人共接待了數百萬客戶?□,1700多萬次對話♀↑,相當於上萬名客服連續工作24小時∵?,智能語音語義人機對話系統當天對外提供了上億次的調用▽◇π,問題解決率達80%以上┊,整體意圖識別準確率達到95%以上?♂π。

AI技術支撐下的智能創意生成系統⌒,通過好貨Banner和個性化營銷文案等服務僅雙11期間⊿⊙,就生成了超2億張營促銷圖稿π⊿﹡,相當於數萬名設計師不間斷工作24小時♂□,全面提升運營效率♀⊿。

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為了保障消費者權益♂,構建良好的網購體驗□,蘇寧科技運用大數據風控模型識別風險訂單超千萬單⊙↑,攔截異常請求量億次以上♂⊿,持續為健康有序的電商環境保駕護航♂♂。

雙十一期間π□,蘇寧總部總是燈火通明△□,全產業各體系部門的同事皆奮戰在崗位上☆,為消費者的極智體驗保駕護航☆◇△。據悉┊∴,蘇寧不僅為員工安排了花式關懷⊿♂,涵蓋餐飲、休閑、娛樂、醫療等諸多場景♂∟﹡,12日凌晨的慶功宴上π⌒⊙,蘇寧人也享受屬於他們的嘉年華∵。

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